Ya, Anda dapat mengajukan perubahan atau penambahan perlindungan setelah polis diterbitkan dengan menghubungi marketing terkait atau datang langsung ke kantor cabang/pemasaran terdekat.

Dokumen yang dibutuhkan dapat bervariasi tergantung pada jenis perubahan yang ingin dilakukan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi marketing terkait.

Polis asuransi akan diterbitkan dalam waktu 7–14 hari kerja setelah pembayaran dan kelengkapan dokumen diterima.

Untuk membatalkan polis asuransi kendaraan bermotor, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

• Hubungi tim marketing melalui WhatsApp di +62 857-76-600-600
• Lengkapi dokumen pembatalan yang dibutuhkan
• Tandatangani dokumen pembatalan polis

Asuransi akan aktif dan berlaku sesuai dengan tanggal serta ketentuan yang tercantum pada polis setelah premi dibayarkan.

Pembelian polis asuransi Raksa dapat dilakukan secara online melalui website www.raksaonline.com. Klik menu Beli Asuransi, lengkapi data diri dan informasi kendaraan Anda, lalu submit permintaan. Dalam waktu 1×24 jam, tim marketing kami akan menghubungi Anda. Anda juga dapat menggunakan aplikasi Raksa Online yang tersedia di App Store dan Play Store untuk simulasi dan pembelian.

Anda dapat melakukan pembayaran polis dengan beberapa metode berikut:

BCA Virtual Account - ATM BCA:

• Masukkan kartu ATM & PIN
• Pilih menu Transfer > ke BCA Virtual Account
• Masukkan nomor VA dari polis
• Konfirmasi detail pembayaran
• Jika sesuai, tekan Ya
• Simpan struk sebagai bukti

BCA Virtual Account - m-BCA:

• Buka aplikasi BCA Mobile & login
• Pilih m-Transfer > BCA Virtual Account
• Masukkan nomor VA
• Konfirmasi dan masukkan PIN
• Simpan notifikasi pembayaran

BCA Virtual Account - KlikBCA Individual:

• Login di KlikBCA
• Pilih Transfer Dana > ke BCA Virtual Account
• Masukkan nomor VA dari polis
• Konfirmasi dan klik Lanjutkan
• Cetak nomor referensi sebagai bukti

Kartu Kredit (Penuh atau Cicilan):

• Pastikan email aktif
• Pilih metode kartu kredit saat isi simulasi premi
• Setelah polis terbit, klik link pembayaran di email
• Isi data kartu dan klik “Pay”
• Simpan notifikasi sebagai bukti

BNI Virtual Account:

• Login ke BNI Mobile Banking
• Pilih menu Transfer > Virtual Account Billing BI
• Masukkan 16 digit nomor VA dari debit note
• Konfirmasi data dan masukkan password
• Pembayaran berhasil

Ya, diskon dan promo dapat Anda temukan saat memilih metode pembayaran melalui fitur Simulasi Premi di raksaonline.com. Anda juga dapat mengecek promo terkini melalui halaman Promo di website Raksa Online.

Anda dapat menggunakan fitur Simulasi Premi di website Raksa Online untuk menghitung jumlah premi.

Kunjungi www.raksaonline.com, klik menu Simulasi Premi, lalu lengkapi data kendaraan Anda.

Jika Anda terlambat membayar premi asuransi, polis Anda tetap aktif dalam masa tenggang selama 14 hari kalender sejak tanggal polis terbit.

Jangan khawatir, tim kami akan mengingatkan Anda untuk segera melakukan pembayaran premi sebelum masa tenggang berakhir.