Asuransi Kendaraan Bermotor

Perluasan Jaminan

• Riot, Strike, Civil Commotion (RSCC) menjamin kerugian dan/atau kerusakan kendaraan bermotor yang disebabkan oleh kerusuhan, pemogokan, perbuatan jahat, penghalangan bekerja, huru-hara, pembangkitan rakyat atau revolusi tanpa senjata api, serta pencegahan yang berhubungan dengan risiko di atas, penjarahan (kerusuhan dan huru hara).

• Gempa Bumi, Tsunami, dan/atau Letusan Gunung Berapi menjamin kerugian dan/atau kerusakan kendaraan bermotor yang dipertanggungkan, yang disebabkan oleh gempa bumi, tsunami, dan/atau letusan gunung berapi.

• Personal Accident atau Kecelakaan Diri menjamin cidera badan atau kematian atau biaya pengobatan terhadap pengemudi dan/atau penumpang di dalam kendaraan bermotor yang secara langsung disebabkan oleh kecelakaan kendaraan bermotor tersebut sebagai akibat risiko yang dijamin Polis.

  1. PA Driver merupakan penggantian rugi untuk driver yang menjamin risiko cedera, biaya pengobatan hingga kematian yang disebabkan oleh kecelakaan ketika sedang menggunakan kendaraan dengan maksimal limit penggantian sesuai yang tercantum dalam polis.

  2. PA Passenger menjamin risiko cedera, biaya pengobatan hingga kematian yang disebabkan oleh kecelakaan ketika sedang menggunakan kendaraan untuk penumpang dengan maksimal limit penggantian sesuai yang tercantum dalam polis.

• Perluasan jaminan TJH merupakan tanggung jawab hukum terhadap kerugian pihak ketiga, yang disertai dengan adanya tuntutan dari pihak ketiga kepada tertanggung, mengenai kerugian yang secara langsung disebabkan oleh kendaraan bermotor tertanggung yang diasuransikan.

• Terorism & Sabotage merupakan pertanggungan yang menjamin kerugian terhadap risiko terorisme, sabotage, dan/atau pencegahan wajar terhadap risiko-risiko yang berasal dari faktor eksternal yang dapat menyebabkan kerugian ataupun kerusakan.

• STNK/BPKB merupakan penggantian Biaya Penerbitan STNK dan/atau BPKB apabila terjadi kehilangan, kerusakan, dll.

Prosedur Penutupan Asuransi

1. Hubungi Marketing

   Hubungi marketing kami melalui Whatsapp +62857-76-600-600 atau Anda dapat melakukan simulasi premi di raksaonline.com. Marketing kami akan segera menghubungi Anda.

2. Lengkapi Data

   Lengkapi data dan isi Surat Permintaan Penutupan Asuransi (SPPA). Marketing kami akan memandu Anda untuk melengkapi data yang dibutuhkan.

3. Submit Permintaan Penutupan Asuransi

   Setelah submit permintaan penutupan asuransi dalam waktu 1x24 jam pada hari kerja, marketing kami akan menghubungi Anda.

4. Survey

   Survey kendaraan di lokasi pilihan Anda atau dapat langsung di kantor Raksa terdekat dan lampirkan dokumen yang dibutuhkan, serta persetujuan penutupan asuransi.

5. Bayar

   Setelah melengkapi dokumen Anda akan masuk ke dalam proses pembayaran, pilih metode yang Anda inginkan.

6. Polis

   Polis Anda akan segera terbit.

Prosedur Klaim

1. Segera sampaikan laporan klaim dalam waktu 3 x 24 jam tentang kerugian/kerusakan tersebut kepada Asuransi Raksa. Anda dapat melaporkannya baik secara lisan maupun tulisan melalui nomor 021-3859007/08 atau email ke claim_nonmotor@araksa.com dan datang langsung ke kantor layanan terdekat Asuransi Raksa.

2. Melakukan semua langkah yang berada di dalam kekuasaanmu untuk memperkecil tingkat kerugian kehancuran atau kerusakan.

3. Menjaga bagian yang terkena dampak dan membuatnya tersedia untuk diinspeksi oleh wakil atau surveyor Raksa.

4. Menyampaikan dokumen pendukung sebagai berikut:

   • Surat pengajuan klaim resmi yang disertai estimasi kerugian
   • Berita acara & kronologis kejadian
   • Estimasi biaya perbaikan dari kontraktor bila ada harta benda yang mengalami kerusakan
   • Rekaman rinci dan selengkap mungkin tentang hal ikhwal tentang kerugian / kerusakan tersebut
   • Foto-foto kerusakan
   • Surat Laporan Kepolisian
   • Dokumen lain yang relevan sehubungan dengan penyelesaian klaim

5. Pembayaran klaim akan dilakukan dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak adanya kesepakatan tertulis antara Penanggung dan Tertanggung mengenai jumlah ganti rugi yang harus dibayar.

Perlengkapan Non Standar

Polis tidak menjamin kerugian/kerusakan perlengkapan non standar kecuali disebutkan secara khusus di dalam polis yang mencakup jenis, spesifikasi dan harganya.

Harga Pertanggungan

Harga sebenarnya dari Kendaraan bermotor, yaitu nilai hasil penjualan yang dapat diperoleh atas Kendaraan Bermotor dengan merk, tipe, model, dan tahun yang sama di pasar bebas pada saat penutupan asuransi.

Biaya Premi

Tarif premi telah disesuaikan dengan ketentuan lampiran IV Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan Nomor 6/SEOJK.05/2017 tentang Penetapan Tarif Premi atau Kontribusi pada Lini Usaha Asuransi Harta Benda dan Asuransi Kendaraan Bermotor Tahun 2017.

Layanan Pengaduan Keluhan

Call Centre : ( 021 ) 7226865

E – mail : claim_nonmotor@araksa.com

Cara Mudah Beli Asuransi

Hubungi kami via telepon ke (021) 3859007 ext 5085 atau dapat langsung mengirim email ke marketing7@araksa.com. Anda juga dapat menggunakan simulasi perhitungan premi di website kami dan tim marketing kami akan segera menghubungi.