Asuransi Alat Berat

Jaminan / Manfaat yang Diberikan

Asuransi Alat Berat memberikan ganti rugi atas kerusakan/kecelakaan yang disebabkan oleh:

• Tabrakan, benturan, tumbukan, dan tertimpa
• Kebakaran, ledakan, petir
• Badai, banjir, longsor
• Pencurian
• Perbuatan jahat orang lain
• Sebab-sebab lain sepanjang tidak dikecualikan dalam polis

Jenis Pertanggungan

• Comprehensive/All Risk
• Total Loss Only

Harga Pertanggungan

Sesuai dengan ketentuan polis disyaratkan bahwa harga pertanggungan harus berdasarkan New Replacement Value (NRV), yaitu sama dengan biaya perolehan (yang dalam hal ini berarti biaya perolehan termasuk biaya pengiriman, bea masuk, dan biaya pemasangan) unit baru dengan spesifikasi dan kapasitas yang sama. Disarankan harga pertanggungan memakai 'original currency', misalnya US Dollar agar mengurangi dampak under-insurance karena perbedaan nilai tukar uang.

Ganti Kerugian Total

Dalam hal terjadi kerugian total (Total Loss), ganti rugi didasarkan pada Nilai Aktual (Actual Value) dari unit yang dipertanggungkan.

Kondisi Under Insurance

Dalam hal terjadi kerugian atau kerusakan, jika harga pertanggungan kurang dari jumlah yang disyaratkan, maka ganti rugi yang diberikan oleh Penanggung akan dihitung berdasarkan proporsi antara harga pertanggungan dengan jumlah yang disyaratkan (NRV). Jika yang dipertanggungkan terdiri lebih dari satu unit, ketentuan ini berlaku untuk masing-masing unit.

Prosedur Penutupan Asuransi

1. Hubungi Marketing

   Hubungi marketing kami melalui Whatsapp +62857-76-600-600 atau Anda dapat melakukan simulasi premi di raksaonline.com. Marketing kami akan segera menghubungi Anda.

2. Lengkapi Data

   Lengkapi data dan isi Surat Permintaan Penutupan Asuransi (SPPA). Marketing kami akan memandu Anda untuk melengkapi data yang dibutuhkan.

3. Submit Permintaan Penutupan Asuransi

   Setelah submit permintaan penutupan asuransi dalam waktu 1x24 jam pada hari kerja, marketing kami akan menghubungi Anda.

4. Survey

   Survey kendaraan di lokasi pilihan Anda atau dapat langsung di kantor Raksa terdekat dan lampirkan dokumen yang dibutuhkan, serta persetujuan penutupan asuransi.

5. Bayar

   Setelah melengkapi dokumen Anda akan masuk ke dalam proses pembayaran, pilih metode yang Anda inginkan.

6. Polis

   Polis Anda akan segera terbit.

Prosedur Klaim

1. Segera sampaikan laporan klaim dalam waktu 3 x 24 jam tentang kerugian/kerusakan tersebut kepada Asuransi Raksa. Anda dapat melaporkannya baik secara lisan maupun tulisan melalui nomor 021-3859007/08 atau email ke claim_nonmotor@araksa.com dan datang langsung ke kantor layanan terdekat Asuransi Raksa.

Menjaga bagian yang terkena dampak dan membuatnya tersedia untuk diinspeksi oleh wakil atau surveyor Raksa.

2. Siapkan dokumen yang diperlukan terdiri dari:

   • Surat pengajuan resmi klaim dan estimasi nilai klaim
   • Fotocopy Polis, berita acara dan kronologis kejadian
   • Foto-foto yang menunjukkan bagian-bagian alat berat yang
   • mengalami kerusakan dan foto no. seri / no. mesin / no. rangka
   • Laporan inspeksi teknis sehubungan dengan kerusakan yang terjadi
   • Harga baru unit yang mengalami kerusakan
   • Surat Izin Mengemudi Perusahaan (SIMPER) / Kartu Izin Mengemudi Perusahaan (KIMPER) / Surat Keterangan Operator
   • Dokumen pendukung klaim lainnya

Layanan Pengaduan Keluhan

Call Centre : ( 021 ) 7226865

E – mail : claim_nonmotor@araksa.com

Cara Mudah Beli Asuransi

Hubungi kami via telepon ke (021) 3859007 ext 5085 atau dapat langsung mengirim email ke marketing7@araksa.com. Anda juga dapat menggunakan simulasi perhitungan premi di website kami dan tim marketing kami akan segera menghubungi.