Asuransi Gempa Bumi

Segera memberitahukan hal itu kepada Penanggung, melalui telepon ke nomor 021-3859007/08 atau fax ke nomor 021-3859004/05/06 atau email ke claim_nonmotor@araksa.com.

Pada waktu terjadi kerugian atau kerusakan, Tertanggung wajib:

• Sedapat mungkin menyelamatkan harta benda dan atau kepentingan yang dipertanggungkan serta mengizinkan pihak lain untuk membantu menyelamatkan harta benda dan atau kepentingan tersebut

• Mengamankan harta benda dan atau kepentingan yang dipertanggungkan yang masih bernilai

• Memberikan bantuan sepenuhnya kepada Penanggung atau pihak lain yang ditunjuk oleh Penanggung untuk melakukan penelitian atas kerugian atau kerusakan yang terjadi

Dalam waktu 60 (enam puluh) hari kalender terhitung sejak pemberitahuan pelaporan klaim tertulis dengan memberikan keterangan tertulis yang memuat hal ikhwal tentang kerugian / kerusakan menurut hal yang diketahuinya atau dugaannya, rincian segala sesuatu yang hilang, rusak atau musnah dan juga segala sesuatu yang tidak terkena dampak kerugian dan atau kerusakan tersebut.

Siapkan dokumen yang diperlukan antara lain sebagai berikut:

• Formulir laporan klaim

• Fotocopy polis

• Berita Acara dari Kepala Kepolisian setempat atau Surat Keterangan dari Kepala Desa atau Kepala Kelurahan mengenai peristiwa tersebut

• Laporan rinci dan selengkap mungkin tentang hal ikhwal tentang kerugian / kerusakan tersebut

• Dokumen pendukung klaim lainnya